Descrizione dell'incarico:

Lo scopo dell'operatore è quello di interfaccia tra l'azienda ed i clienti unitamente ad una funzione di supporto ed assistenza al cliente stesso.

Compiti dell'operatore saranno dunque :
1) assistenza (guidata) sia telefonica che tramite posta elettronica riguardante tematiche inerenti abbonamenti dialup, servizi hosting e telefonia.
2) supporto commerciale al cliente
3) compiti amministrativi

Il lavoro sarà suddiviso in turni di otto ore per 40 ore complessive settimanali. La rotazione dei turni avverrà su di un orario 07-23, inclusi i festivi. Ogni operatore avrà diritto a due giorni settimanali di riposo (stabiliti sempre a rotazione)

Requisiti:

Ottima conoscenza del Computer
Preferenza per esperienza su Internet e telecomunicazioni in genere.
 

Inquadramento:

L'inquadramento previsto è di impiegato sesto livello settore terziario

Inviare il curriculum a: lavoro@plugit.net